الإمكانيات الاقتصادية للذكاء الاصطناعي التوليدي: نقطة الاختراق التالية للإنتاجية

الذكاء الاصطناعي يتغلغل بسرعة غير مسبوقة في جميع جوانب حياتنا. تقرير حديث نشرته ماكينزي يحلل بعمق حالة تطوير الذكاء الاصطناعي القائم على التوليد وإمكاناته المستقبلية، ويصل إلى بعض الاستنتاجات المثيرة.

توقع التقرير أن يصل الذكاء الاصطناعي إلى مستوى الإنسان في وقت أقرب مما كان متوقعًا، حيث يتوقع أن يكون التوقع الوسيط قبل عام 2030. وهذا أكثر تفاؤلاً بكثير من التوقعات في عام 2017.

تُعتبر الفوائد الاقتصادية للذكاء الاصطناعي التوليدي كبيرة جدًا. حدد التقرير 63 سيناريو لتطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي، تغطي 16 وظيفة تجارية. إذا تم تطبيقها على نطاق واسع في جميع القطاعات، يمكن أن تحقق فوائد اقتصادية تتراوح بين 2.6 تريليون إلى 4.4 تريليون دولار سنويًا. وهذا يمثل زيادة بنسبة 15% إلى 40% مقارنةً بالتوقعات لعام 2017 التي كانت تتراوح بين 11 تريليون إلى 17.7 تريليون دولار.

من منظور مهني، يمكن أن يؤثر الذكاء الاصطناعي التوليدي على حوالي 850 نوعًا من الوظائف. قام الخبراء بمحاكاة سيناريوهات مختلفة، وتقدير متى يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي تنفيذ كل مهمة من أكثر من 2100 مهمة عمل في الاقتصاد العالمي. أظهرت النتائج أن الفائدة الاقتصادية الإجمالية للذكاء الاصطناعي التوليدي تصل إلى 6.1 تريليون إلى 7.9 تريليون دولار سنويًا.

تشكل أربع وظائف أعمال من بين 16 وظيفة، وهي تشغيل العملاء، التسويق والمبيعات، هندسة البرمجيات، والبحث والتطوير، حوالي 75% من القيمة الإجمالية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي. يمكن أن يجلب الذكاء الاصطناعي التوليدي أيضًا قيمة للشركة بأكملها من خلال تحسين أنظمة إدارة المعرفة الداخلية.

من حيث الصناعة، قد تحصل صناعة التجزئة على قيمة إضافية تقارب 3100 مليار دولار من خلال تحسين كفاءة التسويق وعمليات العملاء. تأتي قيمة صناعة التكنولوجيا العالية بشكل أساسي من تحسين سرعة وكفاءة تطوير البرمجيات.

يتوقع التقرير أنه بناءً على أداء الذكاء الاصطناعي التوليدي الحالي، ستصل قدراته في جميع المجالات إلى مستوى الإنسان بشكل أسرع مما تم تقديره سابقًا. على سبيل المثال، تم تقديم الوقت اللازم لوصول القدرة على فهم اللغة الطبيعية إلى مستوى الإنسان من عام 2027 إلى عام 2023.

أكبر تأثير للذكاء الاصطناعي التوليدي على الأعمال المعرفية، خاصة الأنشطة المتعلقة باتخاذ القرار والتعاون. قفزت إمكانات أتمتة الخبرة المهنية بنسبة 34 نقطة، بينما زادت إمكانات أتمتة الإدارة وتطوير المواهب من 16% إلى 49%.

في مواجهة التغيرات الكبيرة التي broughtها الذكاء الاصطناعي، يحتاج قادة الأعمال إلى التفكير في كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لخلق القيمة وإدارة المخاطر، ويحتاج صانعو القرار الحكوميون إلى وضع السياسات المناسبة، كما يجب على كل فرد أيضًا أن يولي اهتمامًا لتطور التكنولوجيا الجديدة وتحقيق التوازن بين الراحة والتأثير.

بشكل عام، تقدم هذه التقرير نظرة شاملة على التأثيرات الكبيرة لانتشار الذكاء الاصطناعي التوليدي على الاقتصاد والمجتمع، وترسم لنا صورة لمستقبل مدفوع بالذكاء الاصطناعي.