دليل تسويق Web3: من إصدار العملة إلى إدارة المجتمع

تختلف تسويق Web3 اختلافًا كبيرًا عن تسويق صناعة التكنولوجيا التقليدية. تستكشف هذه المقالة استراتيجيات التسويق الفريدة في مجال التشفير، بما في ذلك بناء السمعة، إدارة مجتمع المطورين، توظيف المواهب، إصدار العملة، تشكيل صورة المؤسسين، وغيرها من الخبرات العملية.

خصوصية التسويق المشفر والمنطق الأساسي

أكبر تحدٍ تواجهه تسويق العملات المشفرة هو أن الجمهور المستهدف صغير جدًا. في عام 2023، كان هناك 23,000 مطور نشط شهريًا في مجال العملات المشفرة، ومن المتوقع أن يرتفع العدد إلى 30,000 في عام 2024. في هذا السوق المتخصص للغاية، يجب أن يركز التسويق على ثلاثة احتياجات أساسية للمطورين: التقنية والاقتصاد وقيمة العرض.

تحتاج التسويق التشفيري إلى إعادة تعريف طريقة النمو، حيث أن جوهر مجتمع المطورين هو التوافق الدقيق للقيمة. التحفيز الاقتصادي هو مجرد نقطة انطلاق، وما يدفع النمو حقًا هو بناء دولة مثالية تقنية تمكن المطورين من العثور على القيمة المهنية والانتماء الروحي. بمجرد تحقيق ذلك، سيعملون بشكل تلقائي على دفع تطور النظام البيئي.

استراتيجيات التسويق لمشاريع Layer2

تحتاج مشاريع Layer2 إلى تحقيق توازن بين موقعين مزدوجين: يجب أن تبرز القيمة التجارية وأيضًا التأكيد على توسيع المهمة الأساسية للإيثيريوم. الطريقة الأكثر فاعلية للإثبات هي الربط التكنولوجي، مثل الاستخدام الافتراضي لعملة ETH لدفع رسوم الغاز، وهذا أكثر قدرة على إبراز العلاقة التبادلية مع الإيثيريوم من أي شعار.

عند تقييم استراتيجية Layer2، تحدد الموارد المتميزة التمايز. المشاريع ذات التمويل القوي مثل BASE التابعة لـ Coinbase، يمكنها بناء علامة تجارية بيئية بشكل مستقل بفضل موارد شركاتها المدرجة؛ بينما يجب على Layer2 ذات الموارد المحدودة الارتباط العميق بـ Ethereum، للاستفادة من مصداقيتها في الصناعة لتحقيق البداية الباردة.

التعاون بين العلاقات مع المطورين والتسويق

يجب أن تتعمق علاقات المطورين ( DevRel ) في نظام التسويق. يجب أن تكون الوثائق الخاصة بالمطورين نقطة الاتصال الرئيسية، ويجب توحيد التحكم في أسلوب اللغة ومسارات التحويل. في الوقت الحالي، تتطور DevRel إلى دور منشئي المحتوى، حيث يتم حل نقاط الألم في استخدام الأدوات من خلال مقاطع الفيديو التعليمية البرمجية وغيرها من الأشكال. تتطلب هذه التطورات أن يتمتع DevRel بقدرات تسويقية وتنفيذية أقوى.

تعتمد نجاح بيئة المطورين على بناء حلقة مغلقة من "المنتج - الاقتصاد - المجتمع". خلال فترة الإطلاق الباردة، يجب اتباع نهجين: يجب اكتشاف الإمكانيات التجارية، وأيضًا تتبع تقدم المطورين الأوائل، وتقديم دعم عالي القيمة مثل التعرض الإعلامي والاستشارات الاستراتيجية في اللحظات الحاسمة. على الرغم من أن هذه العمليات العميقة قد تكون صعبة في التوسع، إلا أنها تعتبر مفتاح بناء خندق المشروع.

إصدار العملة والتعاون مع العلامة التجارية

الإصدار العملة الأساسي يكمن في تحقيق التوازن بين خصائصه المزدوجة. إنه نشاط تسويقي، وأيضًا منتج مالي. جودة تصميم النموذج الاقتصادي تحدد مباشرة مصير المشروع، ويجب اختيار المسار الانفجاري أو التدريجي بناءً على خصائص المشروع. على المستوى التنفيذي، يجب أن نتناول ثلاثة جوانب رئيسية:

1. مناقشة عميقة مع الاقتصاديين حول تحديد قيمة العملة، وتجنب التعميم الأعمى
2. دراسة متعمقة لسيناريوهات الاستخدام الفعلية والعادات في الأسواق المختلفة
3. إنشاء آلية إدارة ما بعد الإدراج الكاملة، بما في ذلك إدارة المشاعر المجتمعية، وآلية تحفيز الفريق، ومعايير الإفصاح عن المعلومات وغيرها

تتمثل جوهر استراتيجية تشغيل المجتمع في تحديد نوع الكائنات التي سيتم استثمار الموارد فيها على المدى الطويل. المفتاح هو أنه يجب جمع ردود الفعل من السوق على نطاق واسع، وأيضًا تعلم كيفية تصفية الضوضاء.

تأثير المؤسسين وتوزيع موارد التسويق

النصيحة الأساسية للمؤسسين هي: تشكيل صورة خبير في المجال، وليس بائع منتجات. الطريقة المحددة:

1. مناقشة نقاط الألم في الصناعة بناءً على رؤى احترافية، بدلاً من بيع المنتجات مباشرة.
2. بناء التأثير من خلال المعرفة المتخصصة
3. استخدم القنوات الشخصية لنقل وجهات نظر عميقة

يُنصح المؤسسون باختيار الطريقة الأكثر طبيعية للتعبير: من يجيد الحوار يمكنه القيام بالبث الصوتي، ومن يجيد الكتابة يمكنه كتابة مقالات طويلة، ومن يتأقلم مع الكاميرا يمكنه تصوير الفيديوهات. لا داعي للإصرار على الأشكال التي لا يجيدونها، على سبيل المثال، يمكن لمن يرفض الخطابة العامة تجنب المناسبات الكبيرة.

لإنشاء علامة تجارية مؤثرة في مجال التشفير، يجب إقامة ارتباط عميق مع المؤسسين. فقط من خلال التواصل الفردي يمكن فهم رؤيتهم الأساسية ونواياهم الأصلية بشكل حقيقي، مما يضفي روحًا على قصة العلامة التجارية. هذه هي أساسيات التسويق الناجح، ولا توجد طرق مختصرة.

بناء فريق التسويق للمشاريع الناشئة

عندما تقوم الفرق الناشئة بتجنيد مسؤول تسويق لأول مرة، فإن المبدأ الأساسي هو: اختيار الأشخاص الموهوبين الذين تم العمل معهم مسبقًا فقط. يجب أن تلبي هذه الفئة من المرشحين ثلاثة شروط رئيسية: فهم عميق لأسلوب العمل، القدرة على التعاون بسلاسة، والاستعداد للتدخل شخصيًا.

يجب أن تتبع بناء فريق التسويق معيارين مزدوجين: "أساس شامل + تخصص عمودي". يجب أن يكون كل عضو قادرًا على القيام بأعمال أساسية مثل كتابة التغريدات وتنسيق الرسائل والبث الصوتي، ويجب أن يكون لديه أيضًا عمق احترافي في مجال عمودي معين. إن هيكل الفريق الذي يتم تقسيمه حسب المجال بدلاً من الوظيفة يمكن أن يحقق أقصى فعالية للفريق الصغير.

يجب أن تعود توظيفات صناعة التشفير إلى جوهر الأعمال. يمكن لمشاريع SaaS الموجهة للمطورين أن تستقطب المواهب التسويقية الناضجة من المجالات التقنية التقليدية، مثل الخبراء المتمرسين في إدارة مجتمعات المطورين. بدلاً من التمسك بالمعايير الصارمة مثل "الخلفية التشفيرية المطلوبة"، من الأفضل التركيز على قابلية نقل المهارات المهنية للمرشحين.

التشغيل العالمي والتكامل الثقافي المجتمعي

تكمن جوهر التشغيل العالمي للعملات المشفرة في بناء شبكة الثقة المحلية. عند الدخول إلى أسواق جديدة، يجب الإشارة إلى الشركاء المحليين من خلال قنوات موثوقة. سيؤدي نقص العلاقات المحلية إلى سوء فهم ثقافي وفشل في التواصل. المسار الأمثل هو الاعتماد على شبكة الموارد الحالية للحصول على تأييد، بدلاً من بدء تطوير غريب من الصفر.

تتطلب إدارة المجتمع اكتشاف ورعاية المؤيدين الرئيسيين. عندما يدخل المشروع مرحلة تطوير مهمة، يمكن أن يصبح أولئك المساهمون النشطون مصدراً فعالاً للمواهب. من خلال آليات مثل سفراء التكنولوجيا أو تنظيم الفعاليات المحلية، يمكن دمجهم في النظام الرسمي، مما يحافظ على مستوى المشاركة المجتمعية ويؤسس موارد السوق الأولية.

الجوهر الأساسي لاستراتيجية الأنشطة في صناعة العملات المشفرة هو التحديد الدقيق. على الرغم من أن الفعاليات الكبيرة تساعد في زيادة الوعي بالعلامة التجارية، إلا أن عائد الاستثمار يصعب قياسه؛ بالمقابل، يمكن للفعاليات الصغيرة عالية المستوى تحقيق التعاون التجاري وبناء العلاقات الرئيسية بتكلفة أقل. يجب أن تركز المشاريع الناضجة على المشاركين ذوي القيمة العالية، بينما يجب على المشاريع الناشئة تجنب المشاركة العمياء، والانتقال بدلاً من ذلك إلى إنشاء فعاليات متميزة في المجالات الرأسية.

تتطلب تسويق العملات المشفرة استخدام ثقافة الميم كأداة سرد خاصة. يمكن أن تحول الميمات بذكاء المفاهيم المعقدة، بينما تعزز شعور الانتماء للمجتمع. المفتاح هو إنشاء آلية توازن: يجب أن تحافظ الحسابات الأساسية على نغمة احترافية، ولكن يجب أن تمنح العاملين مساحة إبداعية معقولة، مما يعزز الحماس في العمل وينتج محتوى عالي الجودة. يجب أن تُعتبر الميمات جزءًا عضويًا من استراتيجية التواصل العامة، من خلال اختبار筛选 تلك التعبيرات التي يمكن أن تثير صدى في الصناعة، بدلاً من استخدامها بشكل متقطع.